※ 제품 설치 후 계속적으로 설치페이지 접근 시 점검사항

1. IE 사용자의 경우

   ① 아래와 같이 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 *.hdhns.com 추가

    

      (신뢰할 수 있는 사이트 추가 후에도 문제 발생 시 ② 수행)

   ② 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 > 사용자 지정 수준 > ActiveX 컨트롤 및 플러그 인

        > 승인된 도메인만 확인 없이 ActiveX를 사용할 수 있도록 허용 > 사용 안 함 으로 변경

2. IE 10/11 사용자의 경우 IE 메뉴 > 도구 > 호환성 보기 설정

3. 웹사이트 추가 후 페이지 재 접속

4. 이외의 브라우저에서 설치 시 설치파일을 다운로드 후 다운로드 위치로 이동

5. 다운로드 된 설치파일 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 관리자 권한으로 실행

6. 위의 설치 작업 이후에도 동일 증상 발생 시 기술문서 페이지 참조.

    -> 기술문서 페이지로 이동(인터넷에 연결되어 있어야합니다.)

7. 이외의 사항으로 설치가 완료되지 않는 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

※ 설치파일 실행 시 액세스 거부 오류가 발생하는 경우

1. 설치파일 다운로드 위치로 이동

2. 설치파일을 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [속성] 선택

3. [일반] 탭에서 차단 설정이 되어있다면, [차단 해제] 버튼 클릭 후 적용

4. 설치 파일 실행